Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen ab 01.01.2022

Verkauf von Tabak, Zigaretten, E-Zigaretten und a. Rauchgeräte nur an Erwachsene Personen ab 18 Jahren. Wir versenden in die Schweiz und Fürstentum Liechtenstein.

Gegenstand und Anwendung der AGB:
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Cigartown und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen der Firma Cigartown und dem Kunden.

Angebot:
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich.
Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.

Lieferung und Versandkosten:
Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel spätestens innerhalb 1-3 Arbeitstagen ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen, Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Lieferungen resp. Versand erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.

Die Versandkostenvon Fr.7.50 Pauschal verstehen sich inklusive Porto- Gebühr für Lieferungen innerhalb der Schweiz. Wird auf der Bestellung vom Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich Cigartown vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.

Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt:
Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken inklusive MWST.
Die Kaufpreise sind in Bar oder Vorauskasse zu begleichen. Skonti sind ausgeschlossen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung im Eigentum der Cigartown. Preise, technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Garantie:
Cigartown liefert nur frische fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität.
Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt Vaporizer24 auf alle Elektronischen Artikel eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Ausgeschlossen sind Zubehörteile oder Verschleissteile. Nach Ablauf dieser Garantiezeit gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie die auf der Rechnung vermerkt ist. In diesem Fall bedeutet dies, dass Sie als Kunde den defekten Artikel selbst an den Hersteller direkt zur Reparatur einsenden müssen. Das Rückgaberecht ist auf jeden Fall ausgeschlossen.

Innerhalb der Firma Cigartown Garantiezeit behält sich Cigartown vor, bei Artikeln welche nicht mehr zu reparieren, oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner Garantiezeitverlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum als verbindlich.

Anderslautende Garantiebestimmungen, wie z.B. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig.

Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Cigartown ausgeschlossen.

 

Lieferbedingungen:
Versandkosten Pauschal Fr.7.50
Die bestellten Produkte können an eine schweizerische oder liechtensteinische Adresse versandt werden. Die Lieferung erfolgt durch die Cigartown, durch die schweizerische Post. In der Regel erfolgt die Lieferung der bestellten Ware innert 1-3 Tagen nach Vertragsabschluss sofern die Ware bei uns, im Zentrallager oder beim Handelspartner verfügbar ist. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Bestätigung/Rechnung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Wasserpfeifentabak und Zigarettentabak wird nicht unter 18 Jahren abgegeben. Mit Bestätigung der AGB`s erklärt sich der Kunde dass er das 18. Lebensjahr erreicht hat. Für Stornierungen von Bestellungen verlangen wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr.20.-. Bei Retouren von Nachnahme-Paketen, fallen zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr die Versandkosten von Fr. 18.00 an. In keinem Fall berechtigt ein Produkt dass nicht auf Lager ist, zum kompletten Vertragsrücktritt. Teilrückzahlungen werden geprüft und allenfalls ausbezahlt.

Mängelrüge:
Für Rücksendungen wird keine Rücksende-Autorisierungsnummer (RMA-Nummer) benötigt.
Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum in schriftlicher Form erfolgen.

Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an Cigartown retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei Cigartown ankommen. Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:

Produkte, welche nicht bei Cigartown gekauft worden sind,
Benutzte Produkte und Geöffnete Produkte.